Términos y Condiciones del Servicio
A sola contratación por parte de toda persona u organización de los servicios ofrecidos por Aynisoft implica la plena aceptación de las siguientes condiciones:
Contenido
Los servicios contratados con Aynisoft S.A.C. deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con fines que violen cualquier ley local, provincial, nacional o internacional o simplemente afecten la moral y las buenas costumbres o sean ofensivos para cualquier persona o grupo de personas.
Mientras utilice los servicios contratados con Aynisoft, el usuario no podrá:
- Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas.
- Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino.
- Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar software u otro material que no sea original (pirateado).
- Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar material que pueda infringir derechos de propiedad intelectual.
- Publicar sitios que tengan como objetivo la obtención ilegal de claves de acceso a cuentas de email o cuentas bancarias.
- Publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que Aynisoft considere inapropiada.
- Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar material que contenga pornografía infantil o cualquier mercadotecnia relacionada.
Cualquier uso del servicio para fines ilícitos autorizará a Aynisoft a suspender los servicios contratados sin previo aviso.
El abonado es el receptor y responsable de los datos personales que pudiera insertar como contenidos en su página web, con las responsabilidades y obligaciones que establece la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos.
El contratante autoriza a Aynisoft S.A.C. a transferir, almacenar y procesar sus Datos Personales a Servidores a nivel internacional (“flujo transfronterizo”) de acuerdo a las disposiciones establecidas en la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos y su Reglamento.
El abonado declara haber sido informado por Aynisoft S.A.C. que los Servidores se encuentran ubicados en USA.
El abonado es el único responsable en la inscripción de los bancos de datos personales y las comunicaciones referidas al “flujo transfronterizo” al Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
Aynisoft S.A.C. no comparte, no permite accesos, no suministra, no administra o no informa respecto de los datos personales que pudiera obtener o ser suministrado por el abonado hacia anunciantes o terceros. Por ello, no se responsabiliza por el manejo de la información que realice el abonado en la página web o la información que sea obtenida por terceros, con o sin su consentimiento, ni por la seguridad de los datos que el abonado suministre voluntariamente a terceros.
Distribución de archivos
Los sitios web cuyo propósito es la distribución de archivos (galerías de fotos, MP3, librerías de programas para bajar, etc.) serán considerados caso por caso. Un sitio se podrá considerar así, cuando más del 20% de su contenido, esté dedicado a archivos para distribución.
Aynisoft se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el usuario si su sitio o sitios son considerados dentro de esta categoría.
Queda terminantemente prohibido el uso del servicio para la instalación de un nodo de bitorrent.
Denegación del servicio
Aynisoft S.A.C. se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el usuario con o sin notificación previa si el mismo incurre en cualquier conducta o actividad que resulte violatoria de alguno de los términos y condiciones estipulados en el presente contrato, como así también cualquier otra violación a leyes regionales, nacionales y/o internacionales vigentes, o por cualquier otro motivo que se considere suficiente razón, responsabilizándose el usuario del servicio de las consecuencias que pudieren resultar de la cancelación del mismo.
Aynisoft S.A.C. se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes de servicio ya que la activación de un servicio supone el acceso sobre una red de uso privado y propiedad de la empresa.
Responsabilidades del usuario
El usuario será absolutamente responsable por los contenidos incorporados en sus sitios, y por las consecuencias que estos contenidos puedan traer al servidor, al dominio, a Aynisoft S.A.C. y/o a terceras personas, debiéndose hacer cargo y responsable de los costos surgidos de las acciones requeridas para la suspensión de las causas del daño y cualquier otro costo o indemnización fijada por la justicia en caso de intervenir.
Aynisoft S.A.C. considera como usuario y único responsable al titular del servicio. En el caso de que el usuario contrate servicios de reventa, será el titular el único responsable por todos los sitios o dominios que trabajen a través de su cuenta en los equipos y redes de Aynisoft y por sus consecuencias, desconociendo el accionar o posible responsabilidad de terceras personas.
Abuso de los recursos
El usuario debe asegurar que la utilización del servicio que brinda Aynisoft S.A.C. no genere problemas sobre el funcionamiento del servidor, trayendo aparejado problemas en el rendimiento de los equipos de la red de Aynisoft S.A.C. y conflictos a terceros.
Aynisoft S.A.C. se reserva el derecho a denegar, cancelar o suspender momentáneamente o en forma definitiva los servicios contratados por el usuario con o sin notificación previa si el sitio o los sitios de este, afectan al normal funcionamiento de los servidores y perjudicando directamente a la empresa como a terceros.
Aynisoft S.A.C. se reserva el derecho de imponer restricciones a los procesos de CPU, y/o límites a la capacidad de proceso de la cuenta del Cliente, para prevenir la interrupción del servicio a otros clientes.
No puede usar ninguna de nuestras cuentas (a Excepcion de VPS y Servidores Dedicados) para almacenar información de otras cuentas, hacer backups, guardar backups de DVD, MP3 o cualquier otro archivo mayor a 150 MB, y pueden contener hasta un límite de 150000 archivos.
Perdida de datos
Aynisoft S.A.C. no puede garantizar al 100% la continuidad del servicio, por lo que no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail y las claves de acceso al sitio y demás sistemas instalados en su cuenta.
Por motivo de manejo de espacio, Aynisoft S.A.C. no guarda registros históricos de su log o backups por más de 3 meses de antigüedad, por lo que es responsabilidad del cliente hacer sus backups, para lo cual Aynisoft S.A.C. pone a disposición herramientas de backups en la cuenta Cpanel del abonado.
Envio de emails
Aynisoft S.A.C. mantiene una política de cero-tolerancia respecto al email no solicitado y esto llevará a la terminación inmediata de su cuenta de Hosting.
Por lo complejo de los sistemas de mitigación de SPAM Aynisoft no puede garantizar que todos los correos electrónicos enviados puedan llegar a su destino, por lo cual, Aynisoft S.A.C. no se hace responsable por posible filtración o bloqueo de los proveedores de email que resulten en la no llegada de sus correos, pero si se compromete a hacer su mayor esfuerzo para que los servicios de correo electrónico cumplan su función de trasmitir los correos eficientemente.
Los usuarios de nuestros Planes de Hosting Empresarial no pueden enviar más de 250 correos por hora por. Los usuarios de nuestros Planes Corporativos no pueden enviar más de 500 correos por hora. Los correos enviados por encima de esas cantidades serán descartados por nuestro servidor. Otras cuentas como los VPS o los servidores Dedicados estas exentos de este limite.
Correo no deseado (SPAM)
Queda expresamente prohibido todo tipo de envíos masivos de e-mails no solicitados y/o que afecten derechos de terceros. Cualquier usuario que incurriera en actos de este tipo, será inmediatamente suspendido, perdiendo el usuario todo derecho de reclamar a la empresa por dicha acción. La aceptación de estos términos y condiciones compromete al usuario al cumplimiento de la política Anti-Spam de Aynisoft. En caso del no cumplimiento de la misma, hace responsable al usuario, de los daños y perjuicios ocasionados y autoriza a Aynisoft a compartir cualquier información con las autoridades legales que lo requieran.
Alta y baja del servicio
Al alta del servicio se realizará automáticamente una vez que el cliente haya realizado en pago por adelantado del servicio.
La publicación de su dominio se hará en un plazo máximo de 48 horas una vez se haya cancelado el servicio, este tiempo está en función a la demora en la propagación del nombre del dominio en los servidores DNS.
El pago por servicios contratados será efectuado por adelantado por un período de 01 año, siendo la fecha de corte los días 5 de cada mes.
Aynisoft se reserva el derecho de suspensión del servicio por falta de pago. A partir del momento de la suspensión Aynisoft puede determinar la eliminación de toda la información alojada en el servidor por el usuario cuando lo considere oportuno sin hacerse responsable por la pérdida del contenido incluido en la cuenta impaga, ni por las consecuencias que dicha eliminación pueda traer aparejada.
Modificaciones de los servicios prestados
Aynisoft se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofrecidos. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestro sitio web (http://www.aynisoft.com).
Aunque Aynisoft se reserva el derecho de modificar el precio de los servicios en cualquier momento, los precios pactados con la contratación de un servicio están garantizados por el período contratado.
Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de Aynisoft, cuando lo considere oportuno.